Dostawa i płatności

Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2026 r.

1. Obszar i koszt dostawy

Zamówienia ze sklepu KRUZER dostarczamy wyłącznie na adresy na terenie Polski. W checkout dostępna jest jedna metoda: Darmowa dostawa – 0,00 zł.

Sposób transportu dobieramy do wymiarów i masy urządzenia. Może to być przesyłka kurierska lub paletowa, ale nie powoduje to dodatkowej opłaty dla Klienta.

2. Termin realizacji

Przewidywany termin wysyłki lub realizacji jest wskazany na stronie produktu, w checkout, w podsumowaniu zamówienia albo w wiadomości od obsługi. Termin może być dłuższy przy agregatach stacjonarnych, konfiguracjach indywidualnych, montażu lub produktach sprowadzanych na zamówienie.

Jeżeli realizacja nie będzie możliwa w podanym terminie, KRUZER skontaktuje się z Klientem. Klient może zaakceptować nowy termin albo zrezygnować z niezrealizowanego zamówienia i otrzymać zwrot wpłaconej kwoty.

3. Odbiór przesyłki

Klient powinien podać prawidłowy adres, numer telefonu i e-mail oraz zapewnić możliwość odbioru. Przy ciężkich przesyłkach może być wymagany dostęp dla samochodu dostawczego i obecność osoby zdolnej odebrać urządzenie.

Przy odbiorze zalecamy sprawdzić stan opakowania i urządzenia. W razie uszkodzenia warto wykonać zdjęcia, odnotować uwagi u przewoźnika i skontaktować się z KRUZER. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw.

4. Metody płatności

Aktualnie dostępne metody płatności są wyświetlane w checkout. Wybrany operator może przetwarzać dane zgodnie z własnym regulaminem i polityką prywatności. Zamówienie opłacane elektronicznie zostaje uznane za opłacone po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia poprawnej transakcji.

5. Faktury

Dokument sprzedaży jest wystawiany na dane podane podczas zamówienia. Klient kupujący na firmę powinien podać prawidłową nazwę, adres i NIP przed złożeniem zamówienia.

6. Kontakt

E-mail: biuro@kruzer.pl
Telefon: 531 026 666